Vergeet niet uw klanten en leveranciers te vertellen wat u aan het doen bent. Uw alternatief kan immers ook gevolgen voor hen hebben. Waarom maakt u uw vervangingsproject niet gewoon bekend? Het zou u kunnen helpen een voordeel te behalen ten opzichte van uw concurrenten.

Het is belangrijk dat ook uw klanten op de hoogte zijn van de nieuwe stoffen of processen die u gebruikt. Dan kunnen zij ervoor zorgen dat de noodzakelijke informatie weer aan hun klanten wordt doorgegeven.